TEMAT SZKOLENIA: TQM - Totalne Zarządzanie Jakością
Obecnie szkolenie to realizujemy jako szkolenie zamknięte (dedykowane). Prezentowany poniżej program szkolenia może zostać zmodyfikowany w oparciu o indywidualnie potrzeby i wymagania Klienta.
Więcej informacji uzyskają Państwo kontaktując się z pracownikiem naszego biura:
tel. 071 789 08 41, e-mali: szkolenia@malongroup.pl
CEL SZKOLENIA:
Przedstawienie idei zarządzania poprzez jakość - proces ciągłego doskonalenia. Wyjaśnienie różnic w podejściu do jakości - ISO 9001 a TQM.
PROGRAM SZKOLENIA:
- Wprowadzenie.
- Pojęcie jakości.
- Idea zarządzania jakością. Proces ciągłego doskonalenia.
- Przywództwo jakościowe kierownictwa.
- System jakości zgodny z wymaganiami normy ISO 9001.
- Narzędzia zwiększające skuteczność działań jakościowych.
- Ćwiczenia.
- Dyskusja.
- Podsumowanie.
Szkolenie dwudniowe.
Czas trwania - ok. 12 godzin.
LISTA SZKOLEŃ
